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2021年1月1日起生效的《中華人民共和國(guó)民法典》涉及物業(yè)管理和業(yè)主權(quán)益的條款
第一,物業(yè)不能斷水?dāng)嚯娨獟稑I(yè)主。
根據(jù)民法典第九百四十四條規(guī)定,物業(yè)服務(wù)人員不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費(fèi)。這一新規(guī)確立之后,確實(shí)有很多物業(yè)公司不滿意,認(rèn)為自己不用這樣的方式,根本沒有辦法讓部分以各種理由不交物業(yè)費(fèi)的業(yè)主按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi),我認(rèn)為呢,這樣的想法未免有些強(qiáng)盜邏輯了,本來小區(qū)的水、電、暖就是供水,供電,供暖公司提供的,物業(yè)相當(dāng)于是第三方,根本沒有權(quán)利斷水?dāng)嚯?。作為物業(yè)管理公司,一定要明白自己存在的意義,物業(yè)本來就是為全體業(yè)主提供服務(wù)與方便的,如果想要業(yè)主自覺主動(dòng)地繳納物業(yè)費(fèi),就要不斷提高自己的服務(wù)水平,為業(yè)主解除后顧之憂。
第二,公共區(qū)域的收益歸業(yè)主共有。
根據(jù)民法典第二百八十二條規(guī)定,建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人等利用業(yè)主的共有部分產(chǎn)生的收入,在扣除合理成本之后,屬于業(yè)主共有。生活中我們會(huì)發(fā)現(xiàn),小區(qū)的電梯廣告,攤位出租,車位出租或者臨時(shí)停車都有一定的收益,過去這筆錢基本都悄悄進(jìn)了物業(yè)的口袋,多數(shù)業(yè)主也選擇忍氣吞聲,但實(shí)際上,小區(qū)是全體業(yè)主的小區(qū),當(dāng)然這筆收益應(yīng)該是屬于全體業(yè)主的,從明年開始,如果物業(yè)私吞這筆資金,業(yè)主可以拿起法律途徑來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
第三,全體業(yè)主可以罷免或者解聘物業(yè)管理企業(yè)。
根據(jù)民法典第二百七十八條規(guī)定,如果業(yè)主要罷免物業(yè)服務(wù)企業(yè),要求要有三分之二以上的業(yè)主參與表決,如果過半人數(shù)同意的話,那么這個(gè)小區(qū)的物業(yè)就可以取消了,取消之后業(yè)主可以自治,也可以聘請(qǐng)其他機(jī)構(gòu)管理,這一舉措相當(dāng)于是給物業(yè)施壓,能倒逼物業(yè)管理公司提高自己的服務(wù)水平,促進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)。
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