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家政服務(wù)公司應(yīng)該如何和住宅小區(qū)的物業(yè)管理公司合作
發(fā)布者:佚名 信息來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 發(fā)布時(shí)間:2021-10-14 瀏覽量:
首先我們要知道,保潔對(duì)于物業(yè)管理來(lái)講無(wú)疑是一個(gè)不可或缺的模塊,尤其是保潔工作需要每天導(dǎo)入,我相信在座的做家政的朋友們都會(huì)覺(jué)得把自己家的保潔和物業(yè)管理相掛鉤是一個(gè)很困難的事情。
那么和物業(yè)合作到底應(yīng)該怎么做呢?接下來(lái)請(qǐng)仔細(xì)看。
首先我們要知道,家政公司可以和物業(yè)合作哪些項(xiàng)目?
1,小區(qū)內(nèi)的家庭保潔
一般情況下,小區(qū)物業(yè)主要是負(fù)責(zé)水電維護(hù)和安裝、秩序維護(hù)、公共區(qū)域的保潔等等。對(duì)于直接對(duì)接小區(qū)業(yè)主提供家庭保潔的服務(wù)目前來(lái)說(shuō)是很單薄的。所以保潔公司可以和物業(yè)對(duì)接,讓物業(yè)替我們進(jìn)行宣傳,家政公司提供保潔服務(wù)。這種也是目前來(lái)說(shuō)物業(yè)合家政公司合作最多的模式。
2,家電清洗
家電清洗是除了保潔之外適合和物業(yè)合作的項(xiàng)目之一。主要包括空調(diào)清洗、油煙機(jī)清洗、窗簾清洗和熱水器清洗等等。也是采取物業(yè)逐一宣傳,公司提供清洗這個(gè)模式
那么家政公司和物業(yè)合作需要注意什么呢?
1. 相互信任
既然物業(yè)合家政公司選擇了相互合作,那么彼此之間就應(yīng)該有一個(gè)信任感,所以在和物業(yè)進(jìn)行合作的時(shí)候,在簽訂合同的同時(shí),也要給予對(duì)方足夠的信任。如果說(shuō)物業(yè)項(xiàng)目的合作不是建在一個(gè)相互信任的基礎(chǔ)上,那么合作也是不長(zhǎng)遠(yuǎn)的。
2. 指定負(fù)責(zé)人
合作之前,一定要找一個(gè)指定負(fù)責(zé)人來(lái)對(duì)合作的物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行一個(gè)明確的管理,由這個(gè)人來(lái)負(fù)責(zé)一個(gè)統(tǒng)一的管理和維護(hù),不能出現(xiàn)任何一個(gè)人都能插手管理這個(gè)物業(yè)項(xiàng)目的情況。
家政為什么要和物業(yè)進(jìn)行合作呢?
家政和物業(yè)合作,會(huì)使我們的訂單客戶更加精準(zhǔn),客戶都在同一個(gè)小區(qū),服務(wù)也會(huì)更加方便,在物業(yè)的幫助下,我們可以把一次性客戶轉(zhuǎn)化成長(zhǎng)期消費(fèi)的客戶,不管是按會(huì)員的方式去做還是按團(tuán)購(gòu)卡的方式去銷(xiāo)售,轉(zhuǎn)換率都是非常高的。
其實(shí)講這么多,核心中的核心還是公司的服務(wù)質(zhì)量。如果服務(wù)質(zhì)量提升不起來(lái),去跟物業(yè)合作,可能是一種消耗。
那么和物業(yè)合作到底應(yīng)該怎么做呢?接下來(lái)請(qǐng)仔細(xì)看。
首先我們要知道,家政公司可以和物業(yè)合作哪些項(xiàng)目?
1,小區(qū)內(nèi)的家庭保潔
一般情況下,小區(qū)物業(yè)主要是負(fù)責(zé)水電維護(hù)和安裝、秩序維護(hù)、公共區(qū)域的保潔等等。對(duì)于直接對(duì)接小區(qū)業(yè)主提供家庭保潔的服務(wù)目前來(lái)說(shuō)是很單薄的。所以保潔公司可以和物業(yè)對(duì)接,讓物業(yè)替我們進(jìn)行宣傳,家政公司提供保潔服務(wù)。這種也是目前來(lái)說(shuō)物業(yè)合家政公司合作最多的模式。
2,家電清洗
家電清洗是除了保潔之外適合和物業(yè)合作的項(xiàng)目之一。主要包括空調(diào)清洗、油煙機(jī)清洗、窗簾清洗和熱水器清洗等等。也是采取物業(yè)逐一宣傳,公司提供清洗這個(gè)模式
那么家政公司和物業(yè)合作需要注意什么呢?
1. 相互信任
既然物業(yè)合家政公司選擇了相互合作,那么彼此之間就應(yīng)該有一個(gè)信任感,所以在和物業(yè)進(jìn)行合作的時(shí)候,在簽訂合同的同時(shí),也要給予對(duì)方足夠的信任。如果說(shuō)物業(yè)項(xiàng)目的合作不是建在一個(gè)相互信任的基礎(chǔ)上,那么合作也是不長(zhǎng)遠(yuǎn)的。
2. 指定負(fù)責(zé)人
合作之前,一定要找一個(gè)指定負(fù)責(zé)人來(lái)對(duì)合作的物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行一個(gè)明確的管理,由這個(gè)人來(lái)負(fù)責(zé)一個(gè)統(tǒng)一的管理和維護(hù),不能出現(xiàn)任何一個(gè)人都能插手管理這個(gè)物業(yè)項(xiàng)目的情況。
家政為什么要和物業(yè)進(jìn)行合作呢?
家政和物業(yè)合作,會(huì)使我們的訂單客戶更加精準(zhǔn),客戶都在同一個(gè)小區(qū),服務(wù)也會(huì)更加方便,在物業(yè)的幫助下,我們可以把一次性客戶轉(zhuǎn)化成長(zhǎng)期消費(fèi)的客戶,不管是按會(huì)員的方式去做還是按團(tuán)購(gòu)卡的方式去銷(xiāo)售,轉(zhuǎn)換率都是非常高的。
其實(shí)講這么多,核心中的核心還是公司的服務(wù)質(zhì)量。如果服務(wù)質(zhì)量提升不起來(lái),去跟物業(yè)合作,可能是一種消耗。
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